Perguntas Frequentes
O que é o Meus Trocados?
Um app de finanças pessoais com um consultor financeiro com IA: ele diagnostica sua saúde financeira e sugere o que fazer a respeito, em vez de só mostrar gráficos. Não é um chat — é inteligência aplicada aos seus próprios dados.
O app é gratuito?
Sim. O plano Free inclui lançamentos ilimitados, contas e cartões de crédito, orçamentos (até 3) e metas (até 3), dashboard completo e o Score de Saúde Financeira. O plano Pro (R$ 9,90/mês no lançamento) libera a IA — diagnóstico mensal, alertas inteligentes, previsão de fluxo de caixa, extração de documentos — além de orçamentos/metas ilimitados e export de relatórios.
O que é o Score de Saúde Financeira?
Uma nota de 0 a 100 calculada no seu aparelho, sem IA, que resume sua saúde financeira considerando taxa de poupança, gastos fixos, reserva de emergência, uso do cartão e progresso das metas. O número é grátis; o detalhamento de cada componente (o "por quê" da nota) é um recurso Pro.
Como funciona o diagnóstico com IA?
No plano Pro, todo mês a IA analisa seus dados e gera uma análise em linguagem natural com 3 a 5 sugestões priorizadas e acionáveis, além de alertas inteligentes (gasto fora do padrão, assinatura esquecida) e previsão de fluxo de caixa baseada no seu histórico.
O app se conecta automaticamente ao meu banco (open banking)?
Não. O Meus Trocados não faz sincronização bancária automática. Você lança manualmente ou importa extratos — CSV/OFX/TXT estruturado é grátis, e PDF de fatura/extrato é extraído automaticamente pela IA no Pro. Isso mantém você no controle dos seus dados, sem o custo regulatório e a fricção do open banking.
Onde meus dados financeiros ficam armazenados?
No banco de dados local do seu próprio aparelho, por padrão. Nenhuma informação financeira identificável é enviada a servidores externos sem o seu consentimento. Nas funcionalidades de IA, apenas dados agregados (para o diagnóstico) ou o conteúdo do documento (para extração) são enviados temporariamente para processamento, e descartados pelo servidor logo em seguida.
Meus dados estão seguros? O app tem trava de acesso?
Sim. Há trava por senha ou biometria (Face ID/Touch ID), modo privacidade para ocultar saldos, e criptografia em trânsito e em repouso para dados sincronizados. Detalhes completos na Política de Privacidade.
Posso fazer backup dos meus dados?
Sim. O backup manual (.db + JSON) é grátis e pode ser restaurado a qualquer momento. No plano Pro, o auto-backup para iCloud roda automaticamente, sem precisar lembrar de fazer nada.
O app funciona no Android?
O lançamento é focado em iOS; o Android chega em seguida, na mesma base de código.
Quanto custa o plano Pro e como cancelo?
R$ 9,90/mês no lançamento. A cobrança é processada pela App Store (ou Google Play, quando disponível), e o cancelamento é feito diretamente nas configurações de assinatura da loja, sem multa ou fidelidade.
Como entro em contato?
Pelo e-mail contact@ggsalabs.software — dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas aos seus dados (LGPD).
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